Comment maintenir des liens à long terme tout en restant moderne

Qu’est-ce qui est indispensable pour des liens commerciaux forts ? Voici l’histoire de l’excellente collaboration commerciale entre Choví, un producteur espagnol de plats cuisinés de premier plan, et Berry Superfos. Il s’agit en réalité d’un partenariat qui dure depuis plusieurs dizaines d’années.

Travailler avec des personnes extérieures à votre propre organisation est incontournable pour nous tous. Nous nous appuyons régulièrement sur une expertise extérieure dans divers domaines. Le choix d’un fournisseur, par exemple pour vos solutions d’emballage, est essentiel au développement de votre entreprise.

En tant que fournisseur de confiance d’emballage en plastique pour Choví S.L., Berry Superfos est heureux de publier un entretien avec David Moya, Directeur de la logistique et de l’approvisionnement chez Choví, une entreprise de plats cuisinés fondée par deux frères il y a 70 ans, qui est encore une entreprise familiale à l’heure actuelle.

Qu’est-ce-qui rend la relation commerciale entre Choví et Berry Superfos si spéciale ?
« En fait, je préfère parler de partenariat plutôt que de relation commerciale. Nous travaillons en tandem et partageons une profonde compréhension mutuelle, tout en cherchant une direction et un développement communs. Berry Superfos comprend nos besoins en tant que producteur de plats cuisinés et nous offre innovation, solutions techniques adaptées et options d’emballages ».

La collaboration avec Choví a débuté il y a plusieurs dizaines d’années, lorsque Choví recherchait des seaux en plastique pour converser la mayonnaise et d’autres sauces. En 2005, l’entreprise avait besoin d’une nouvelle solution d’emballage pour de l’aïoli (de la mayonnaise à l’ail). Après un intense processus de conception, y compris plusieurs modifications suggérées par l’équipe Berry Superfos au Danemark, le premier pot sur mesure moulé par injection pour Alli-Oli de Choví a vu le jour. Une vive couleur jeune symbolise les jours ensoleillés d’Espagne. La forme fait clairement référence au mortier traditionnel utilisé pour faire la cuisine chez soi, ce qui différencie clairement cet emballage de celui des concurrents. 

À vos yeux, David Moya, quels sont les trois mots que vous utiliseriez pour décrire au mieux Berry Superfos ?
« Capacité, innovation et engagement de partenariat. Berry Superfos se tient toujours au courant du développement de l’industrie de l’emballage, ce qui nous aide à faire prospérer notre entreprise. Par exemple, malgré le franc succès qu’a connu le premier pot en forme de mortier de Berry Superfos, nous avons compris au fil du temps qu’une modernisation était nécessaire. Sans hésiter, nous nous sommes adressés à Berry Superfos en 2016 pour une nouvelle version du pot. Sur le plan créatif, nous avons travaillé sur plusieurs designs. Nous avons finalement créé une nouvelle génération du design en forme de mortier : deux nouveaux mortiers avec un couvercle commun. »

Un fournisseur d’emballage à long terme peut-il proposer des solutions attrayantes et modernes ?
« Oui, bien évidemment. La nouvelle génération du pot en forme de mortier en est la preuve. Notre département marketing est toujours à l’affût pour maintenir une image contemporaine et actuelle pour tous nos produits qui font preuve d’innovation. Avec Berry Superfos, nous visons le succès. »

Qu’aimez-vous particulièrement à propos de la qualité de produit et le service de Berry Superfos ?
« Berry Superfos nous fournit une très grande qualité de produits et essaie sans cesse de s’adapter à nos besoins avec une bonne communication et une grande flexibilité afin de résoudre n’importe quel problème. C’est formidable de travailler avec cette équipe, et nous pensons pouvoir maintenir ce lien si spécial pour les années à venir. »